chatbot

O que é chatbot: saiba tudo sobre a tecnologia de interação

Um chatbot é uma ferramenta para inclusão nos canais de comunicação de empresas que simula a interação com humanos, facilitando o atendimento ao cliente nas mais diversas demandas. Trouxemos aqui algumas informações importantes para te ajudar a entender como e por que usar esses softwares. Entender o que é chatbot é fundamental para acompanhar os avanços tecnológicos presentes no mercado digital e nos principais negócios em crescimento. O chatbot é um tipo de software que simula a fala humana e […]

LEIA MAIS
Help desk em 2022

Software de Help Desk: saiba qual escolher para 2022

O Help Desk é um serviço de atendimento rápido a fim de resolver e esclarecer qualquer problema que o cliente possa trazer. Escolher o software de Help Desk ideal ajuda a centralizar e organizar essas solicitações. Por isso, trouxemos aqui algumas dicas de como e qual solução escolher, conforme as suas necessidades. O atendimento é uma parte essencial das empresas e, ter bons mecanismos para atender os públicos é mais do que necessário. Então, pensando nessa área tão importante, surgem […]

LEIA MAIS
Não disponível ainda

Mobile Marketing para imobiliárias: como funciona?

Reconhecer as tecnologias existentes, saber integrá-las podem ajudar a evitar que muitas oportunidades de negócios sejam perdidas. O uso de marketing móvel para agentes imobiliários é a necessidade imediata. Com 80% dos compradores de casas procurando por uma nova casa online, a necessidade de mudar para o marketing móvel é vital para todo negócio imobiliário. Cada vez mais a Geração Y e os millennials preferem usar seus smartphones em vez de computadores. Então, naturalmente, a incorporação de estratégias de marketing […]

LEIA MAIS
totvs compra a rd station

Totvs compra a RD Station e irá desembolsar cerca de R$ 1,86 bi.

Já não é de hoje que se ventila por aí o interesse da Totvs na compra da RD Station. Diversas notícias vinham aparecendo informando que, além da Totvs, a Locaweb também estava no páreo. “A fusão Totvs e RD une a maior empresa de sistemas de gestão à maior empresa de automação de marketing do Brasil” segundo o presidente da Totvs. A RD Station, empresa líder no segmento de marketing segundos seus clientes, vinha numa expressiva crescente e até havia […]

LEIA MAIS
B2B Awards - melhores softwares de 2023

Saiu a lista das empresas mais confiáveis do mercado brasileiro de softwares B2B!

Dia 4 de fevereiro de 2021 foi um dia muito especial pra nós!  Fizemos a terceira edição do B2B Awards! Evento que se baseia na avaliação de usuários reais para conceder um selo de confiança às empresas de software que mais se engajaram na relação com seus clientes.  Aliás, a lista de vencedores está aqui. Você já viu? Estamos muito felizes, porque o evento tem ganhado cada vez mais apoio das empresas que sabem o quanto a opinião de seus […]

LEIA MAIS